Le programme de fidélité BattleKart permet aux clients de bénéficier d’une partie gratuite après avoir joué à plusieurs reprises, selon les conditions décrites ci-dessous. En participant au programme de fidélité, le client accepte les présentes conditions générales.
À chaque partie de BattleKart jouée, le joueur reçoit un tampon sur sa carte de fidélité BattleKart.
Après quatre (4) parties jouées, le joueur reçoit une (1) partie gratuite.
Une partie n’est considérée comme valable que si le joueur encode son adresse e-mail avant ou pendant la partie.
Les parties pour lesquelles aucune adresse e-mail n’a été enregistrée ne donnent pas droit à un tampon sur la carte de fidélité.
La carte de fidélité BattleKart est toujours liée à une seule adresse e-mail unique. Seules les parties jouées avec cette adresse e-mail sont prises en compte pour l’attribution des tampons.
Si plusieurs joueurs participent à une même session en utilisant une seule adresse e-mail commune, un seul tampon est attribué sur la carte de fidélité liée à cette adresse e-mail.
Si plusieurs joueurs participent à une même session et utilisent chacun une adresse e-mail différente, chaque joueur reçoit un tampon sur sa propre carte de fidélité liée à son adresse e-mail personnelle.
La partie gratuite n’est pas accordée le jour où la quatrième partie est jouée.
La partie gratuite peut être jouée à partir de trois (3) jours au plus tard après la quatrième partie jouée.
Si la partie gratuite n’est pas utilisée dans un délai de douze (12) mois, le droit à la partie gratuite expire.
La partie gratuite n’est ni échangeable contre de l’argent, ni transférable, et ne peut être cumulée avec d’autres promotions ou actions, sauf mention contraire.
Si une carte de fidélité est entièrement complétée (4 tampons) et que le client joue et paie une partie supplémentaire le même jour (la partie gratuite ne pouvant pas être jouée le jour même), une nouvelle carte de fidélité peut être remise au client. Pour cette partie supplémentaire payée, un tampon peut être attribué sur la nouvelle carte, dans l’attente de l’utilisation de la partie gratuite.
La carte de fidélité BattleKart est valable dans tous les centres BattleKart participants (Mouscron, Courtrai, Tour&Taxis, Gand, Genk, Herentals, Anvers).
Chaque centre utilise son propre tampon portant les initiales du centre.
La carte peut être attribuée à tous les clients, y compris ceux participant via des réservations B2B.
La carte reste la propriété de BattleKart et peut être refusée ou retirée en cas d’abus.
Aucun tampon n’est attribué aux employés de BattleKart. Les parties jouées par les employés sont considérées comme gratuites et ne donnent pas droit à la participation au programme de fidélité.
BattleKart se réserve le droit de contrôler et de vérifier le nombre de parties jouées via l’adresse e-mail enregistrée.
En cas de suspicion de fraude, d’abus ou d’irrégularités, BattleKart peut refuser ou mettre fin à la participation au programme de fidélité.
BattleKart décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration de la carte de fidélité.
En cas de litige, les données enregistrées par BattleKart font foi et sont considérées comme déterminantes.
BattleKart se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au programme de fidélité et/ou aux présentes conditions générales à tout moment, sans notification préalable.
La version la plus récente des conditions générales est toujours disponible sur le site internet de BattleKart.