Política de privacidade

ARTIGO 1 – PRINCÍPIOS GERAIS

1.1 - BattleKart Europe SA, com sede em 63 B9 rue du Valemprez, 7711 Mouscron (Bélgica), registada na Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) sob o número 0525.657.054, doravante designada BattleKart Entertainment, que funciona num site com o endereço https://www.battlekart.com/ (doravante denominado «Site»).
1.2 - Todos os dados pessoais que recolhemos (doravante designados «Dados») serão tratados em conformidade com a legislação belga e da UE aplicável à proteção de dados pessoais, em particular o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/ 46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, «RGPD»), a Diretiva 2002/58/CE, alterada pela Diretiva 2009/136/CE, e a lei de 13 de junho de 2005 denominada «Lei relativa às comunicações eletrónicas», alterada pela lei de 10 de julho de 2012.
1.3 - Convidamo-lo a ler atentamente a nossa Política de Privacidade (doravante denominada «Política») e a tomar nota do seu conteúdo.

ARTIGO 2: ÂMBITO

2.1 - A Política descreve as medidas tomadas para o processamento e a gestão dos seus Dados durante a utilização do Website e os seus direitos como utilizador do Website.
2.2 - A Política aplica-se a todos os serviços propostos pela BattleKart Entertainment através do Website.

ARTIGO 3: DADOS QUE PODEM SER RECOLHIDOS

3.1 - Quando visita o nosso Website, podemos recolher informações (incluindo Dados) de várias formas:
3.1.1 - Dados fornecidos pelos utilizadores. Recolhemos os Dados que comunica ao Website para permitir que a BattleKart Entertainment lhe proporcione uma experiência fácil, personalizada e intuitiva da sua reserva no nosso website.
3.1.2 - Informações recolhidas através de ferramentas tecnológicas. Quando navega no nosso Website, os nossos sistemas informáticos podem recolher dados passivos, tais como o seu endereço IP (Protocolo de Internet) ou o tipo de navegador que utiliza. Também utilizamos Cookies para recolher informações sobre a data e hora da sua visita ou as áreas do Website que visitou.
3.2 - Ao visitar o nosso Website ou comunicar os seus Dados, concorda e autoriza a recolha e o tratamento dos seus Dados, conforme descrito na Política. Se não concordar ou não puder autorizar a recolha ou o tratamento dos seus Dados, conforme descrito nesta Política, não utilize este Website.
3.3 - Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando a BattleKart Entertainment no seguinte endereço: 63 B9 rue du Valemprez – 7711 Mouscron (Bélgica) ou por e-mail para o seguinte endereço: info@battlekart.com.

ARTIGO 4: FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

4.1 - Os Dados que recolhemos são utilizados para processar a sua participação nos jogos BattleKart. Também são utilizados para melhorar os serviços que oferecemos, informando-nos sobre os seus interesses em relação ao funcionamento, desempenho e suporte dos nossos serviços.
4.2 - Podemos utilizar os Dados recolhidos por nós próprios ou através de vários suportes com o objetivo de comunicação promocional, comercial ou informativa. Neste contexto, para lhe permitir obter mais através do Website e mantê-lo informado sobre novos desenvolvimentos, bem como sobre as nossas melhores ofertas promocionais do momento, podemos propor cartas informativas gratuitas. A menos que se oponha, se tiver utilizado os serviços da BattleKart, podemos enviar-lhe e-mails com informações sobre a utilização do Website, bem como sobre as nossas ofertas promocionais.
4.3 - Também podemos utilizar estes Dados para fins de estudos destinados a melhorar os nossos serviços.
4.4 - Também podemos ser obrigados a divulgar os seus dados se for necessário para (a) respeitar as leis aplicáveis ou responder a uma ordem ou injunção dos tribunais e cortes, ou para (b) proteger e defender os nossos direitos ou os dos utilizadores do site.
4.5 - Podemos partilhar os seus dados pessoais com os nossos parceiros de marketing direto por e-mail, se optar por receber as nossas comunicações promocionais. Em todos os casos, tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que essas empresas respeitem esta Política. A nossa política é proibir essas empresas de utilizar os seus dados para qualquer finalidade que não seja fornecer os produtos e/ou serviços especificamente solicitados pela BattleKart.
4.6 - Também transferiremos os seus dados para o nosso fornecedor de software ERP/faturação, com o objetivo de garantir a prestação de serviços através do nosso website. Os nossos administradores de desenvolvimento de bases de dados e websites têm naturalmente acesso aos seus dados, mas só podem utilizá-los para testar os desenvolvimentos do website.
4.7 - Podemos «anonimizar» os dados removendo elementos pessoalmente identificáveis, tais como o nome e o endereço de e-mail, e agrupando os dados para os utilizar no contexto de estudos de mercado ou outros fins profissionais. Podemos então divulgar essas informações anonimizadas a terceiros.
4.8 - Além dos casos descritos neste artigo, não permitimos a venda ou a transferência de Dados a terceiros sem a sua aprovação. Os gerentes dos centros franqueados BattleKart poderão realizar pesquisas sobre um utilizador na nossa base de dados.

ARTIGO 5: DIREITO DE OPOSIÇÃO

5.1 - Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados, bem como à sua utilização para fins de prospeção, em particular prospeção comercial. Este direito pode ser exercido enviando uma carta para os escritórios da BattleKart: 63 B9 rue du Valemprez – 7711 Mouscron (Bélgica) ou por e-mail para o seguinte endereço: info@battlekart.com.
5.2 - Para cancelar a subscrição das nossas cartas informativas, pode exercer o seu direito de oposição clicando no link de cancelamento de subscrição que se encontra na parte inferior de cada uma das nossas cartas informativas. Os pedidos de cancelamento só serão efetivos se receber uma mensagem de confirmação. Os pedidos de cancelamento só serão efetivos se receber uma mensagem de confirmação. Se tal não for o caso, pode exercer o seu direito de oposição, conforme previsto no artigo 6.1 da presente Política.

ARTIGO 6: DIREITO DE ACESSO, RETIFICAÇÃO, ELIMINAçÃO E RESTRIÇÃO DO TRATAMENTO

6.1 - Tem o direito de aceder, retificar, apagar e restringir o tratamento dos dados que lhe dizem respeito, em conformidade com os artigos 15.º, 16.º, 17.º e 18.º do RGPD.
6.2 - Estes direitos podem ser exercidos enviando uma carta para os escritórios da BattleKart Entertainment: 63 B9 rue du Valemprez – 7711 Mouscron (Bélgica) ou por e-mail para o seguinte endereço: info@battlekart.com.
6.3 - Antes de responder a um pedido deste tipo, podemos convidá-lo a identificar-se.

ARTIGO 7: DIREITO À PORTABILIDADE DOS DADOS

7.1 - Tem também o direito de receber os Dados que lhe dizem respeito e que forneceu à BattleKart, num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados a outra pessoa responsável pelo tratamento de dados, se o tratamento de dados for realizado por meios automatizados.

ARTIGO 8: COOKIES

8.1 - Os cookies consistem em dados enviados para o seu terminal a partir do seu navegador quando visita o Website e contêm um número de identificação único. Os cookies facilitam o acesso ao Website, bem como a navegação, e aumentam a velocidade e a eficiência da utilização do Website. Também podem ser utilizados para personalizar o Website de acordo com as suas preferências pessoais. Os cookies também permitem analisar a utilização do Website.
8.2 - A BattleKart informa-o sobre os tipos de cookies utilizados no Website:
8.2.1 - "Cookies analíticos (Google Analytics, Facebook); Os cookies utilizados permitem manter um registo dos elementos registados na sua conta de cliente; Os cookies de sessão são utilizados para facilitar a sua utilização do Website, memorizando determinados dados relativos a si (idioma do site, nome de utilizador e palavra-passe para aceder à sua conta, etc.). Os cookies publicitários, que têm como objetivo fornecer-nos informações sobre os produtos, serviços e páginas que visita, permitem-nos personalizar a publicidade que lhe pode ser proposta no site, utilizando técnicas denominadas «retargeting» com base nas suas pesquisas anteriores e nos seus critérios de seleção (retargeting interno para exibir a página inicial, em cestos abandonados e em listas de desejos, e retargeting em sites externos ao BattleKart (Facebook, Google targeting, Big data, Google My business, etc.). De acordo com a lei de 13 de junho de 2005 relativa às comunicações eletrónicas, estes cookies não recolhem qualquer informação que permita a identificação pessoal do utilizador da web e, uma vez que são instalados estritamente para a sua função técnica, não requerem o consentimento expresso do assinante."
8.3 - De acordo com a lei de 13 de junho de 2005 relativa às comunicações eletrónicas, o seu consentimento não é necessário se a instalação de um cookie tiver como objetivo exclusivo permitir ou facilitar a comunicação eletrónica ou for estritamente necessária para a prestação de um serviço a pedido seu (cookies de sessão).
8.4 - No caso dos cookies publicitários, o seu consentimento ou recusa é-nos comunicado através da configuração do seu software de navegação ou através das definições de qualquer outro software utilizado pelo site que nos permita gerir a sua navegação no site.
8.5 - Pode recusar a instalação dos cookies técnicos abaixo indicados, de acordo com o seu software de navegação.
8.5.1 - Se estiver a navegar na Internet com o navegador Edge, siga o procedimento indicado aqui.
8.5.2 - Se estiver a navegar na Internet com o navegador Mozilla Firefox, siga o procedimento indicado aqui.
8.5.3 - Se estiver a navegar na Internet com o navegador Google Chrome, siga o procedimento indicado aqui.
8.5.4 - Se estiver a navegar na Internet com o navegador Safari, siga o procedimento indicado aqui.
8.6 - A BattleKart Entertainment informa que a desativação dos cookies pode prejudicar a navegação e a funcionalidade ideais do site.
8.7 - Ainda tem a possibilidade de eliminar os cookies que foram aceites. Se desejar eliminar os cookies, as configurações ou preferências controladas por esses cookies também serão eliminadas.

ARTIGO 9: SEGURANÇA

9.1 - Para garantir a proteção dos Dados recolhidos, implementámos um programa de segurança para as informações armazenadas nestes sistemas. Além disso, os nossos sistemas informáticos utilizam encriptação de dados e um dispositivo de proteção de software.

ARTIGO 10: DIREITO DE RECLAMAÇÃO

10.1 - Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou legal, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada violação, se considerar que o tratamento dos seus Dados viola o RGPD.
Comissão para a proteção da privacidade • Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tel : +32(0)2 274 48 00 • Fax : +32(0)2 274 48 40